OrionOrion OS
Volver a la landing

Legal

Términos y condiciones

Estos términos regulan el acceso y uso de OrionOS como software de gestión para gimnasios y centros de entrenamiento.

1. Alcance del servicio

OrionOS es una plataforma para la administración operativa de gimnasios, estudios y centros de entrenamiento. El servicio puede incluir módulos de clientes, membresías, clases, entrenadores, caja, punto de venta, inventario, reportes y funciones relacionadas.

El acceso al sistema, así como ciertas funciones, puede depender del plan contratado, del estado de pago y de la configuración de cada cuenta.

2. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar OrionOS de manera legal, responsable y conforme a la finalidad del producto. No debe intentar vulnerar la seguridad, acceder a cuentas ajenas, alterar el funcionamiento del sistema ni usar la plataforma para fines ilícitos.

Cada tenant es responsable de la información que captura, de los usuarios que invita y del uso que su equipo hace dentro de la plataforma.

3. Cobros, suscripciones y suspensión

Los cobros de OrionOS pueden gestionarse mediante suscripción recurrente o mediante acuerdos comerciales específicos. Cuando exista facturación recurrente, el acceso puede limitarse, suspenderse o bloquearse si el pago no se completa dentro del periodo de tolerancia configurado.

La cancelación de una suscripción no elimina automáticamente los datos históricos, pero puede restringir el acceso operativo al sistema, conforme a la política comercial vigente.

4. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener OrionOS disponible y estable, pero no garantizamos operación ininterrumpida ni libre de errores. Podemos realizar actualizaciones, mantenimiento, mejoras o cambios funcionales cuando sea necesario.

También podremos modificar módulos, precios, integraciones o políticas del servicio, informándolo por medios razonables cuando el cambio sea relevante para los usuarios activos.

5. Limitación de responsabilidad

OrionOS no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, daños derivados del uso incorrecto de la plataforma o decisiones operativas tomadas por el usuario con base en información capturada por su propio equipo.

La responsabilidad total de OrionOS, en caso de proceder, se limitará al monto efectivamente pagado por el cliente en el periodo comercial aplicable, salvo que la ley disponga otra cosa.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos o sobre el uso comercial de OrionOS, puedes contactarnos por los canales oficiales del producto para revisión y seguimiento.